Algemene voorwaarden onderdelen bestellen

Ik wil meer informatie

Algemene voorwaarden onderdelen bestellen

Te bestellen onderdelen

Let op: Stijkel Campers kan alleen onderdelen bestellen voor campers van CARTHAGO en/of ADRIA.


Levertijd
Actuele levertijden van onderdelen zijn lastig te bepalen. Op dit moment geldt dat bij alle leveranciers van onderdelen wisselende levertijden gelden. Heeft u hier vragen over, dan kunt u hierover contact opnemen met ons via onderdelen@stijkelcampers.nl.


Benodigde
informatie
Bij het bestellen van onderdelen dient u altijd chassisnummer te vermelden.

Indien u onderdelen bestelt zonder vermelding van het chassisnummer kan correctheid van de betreffende onderdelen niet worden gegarandeerd.

Let op, de door ons gecommuniceerde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeldt.


Verzend-
en verpakkingskosten
Onderdeelprijzen zijn exclusief (minimaal 10%) verzend- en verpakkingskosten naar Stijkel Campers B.V. Dit geldt niet voor CARTHAGO-onderdelen (geleverd af Carthago), daar zijn deze verzend- en verpakkingskosten verrekend in de vermelde onderdeelprijs! Tenzij anders bij de prijsopgave vermeldt. Dit bedrag wordt niet gemaximaliseerd.

Voor grote/kwetsbare goederen kunnen afwijkende verzend- en verpakkingskosten gelden, deze worden dan separaat vermeldt in de prijsopgave. Wanneer u meerdere van deze grote/kwetsbare goederen besteld, wordt deze per stuk berekend (dus meermaals).

Indien deze toeslag wordt berekend komen deze kosten hiervan bovenop de eerder bovengenoemde percentage.

Verzend- en verpakkingskosten dekken verzending van leverancier naar Stijkel Campers B.V., niet naar uw (huis)adres, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten naar uw adres kunnen later separaat gefactureerd worden. Wij kunnen geen onderdelen versturen welke erg kwetsbaarzijn of welke groter zijn dan de normale maximum maten van PostNL (176 x 78 x 58 cm incl. verpakkingsmateriaal). Het staat u vrij zelf transport te regelen voor onderdelen welke wij niet kunnen doorsturen (uiteraard op eigen risico en na betaling). Voorbeelden van dergelijke onderdelen zijn bijvoorbeeld: integraal-voorruiten, complete zijwanden, groot formaat decorplaten e.d.


Orderkosten/
Minimale bestelwaarde
Voor alle bestellingen worden orderkosten (€15,- incl. BTW) in rekening gebracht indien het totaalbedrag van de onderdelen (excl. verzendkosten) minder is dan (€60,50 incl. BTW). Dit bedrag komt bovenop de vermelde artikelprijzen.


Vervangende
artikelen
Indien een onderdeel niet meer leverbaar is, zal u (voor zover beschikbaar) een vervangend artikel aangeboden worden. Een vervangend artikel van mogelijk iets afwijken van het origineel en enige aanpassingen behoeven bij montage. Indien een vervangend artikel geleverd wordt, zal dit bij prijsopgave worden gecommuniceerd.


Beschadigingen/
gebreken
Onderdelen dienen bij afgifte/ophalen gecontroleerd te worden op eventuele beschadigingen en compleetheid. Na ophalen van onderdelen gaan wij er van uit de onderdelen in onbeschadigde staat en compleet zijn uitgeleverd. U dient rekening te houden met eventuele kleurverschillen als gevolg van veroudering van de bestaande delen op uw camper. Reclameren wat betreft beschadigingen/gebreken na moment van ophalen worden niet geaccepteerd. Elektrische delen worden per definitie niet retour genomen na uitlevering.


Betaling
Uw bestelling zal worden geplaatst na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeldt.

Het uitblijven van een betaling betekent niet dat daarmee de bestelling wordt geannuleerd. Het kan immers voorkomen dat het door u bestelde onderdeel toch al besteld is ondanks dat er nog geen betaling is ontvangen.


Ophalen
onderdelen na binnenkomst
Onderdelen dienen binnen 14 dagen te worden opgehaald na binnenkomst (dit geldt óók bij deel-leveringen!). Na 14 dagen kunnen onderdelen eventueel (kosten koper) automatisch worden verzonden naar het factuuradres (tenzij anders overeengekomen). Wilt u de onderdelen liever ophalen, dan kan dit binnen de openingstijden van Stijkel Campers B.V. De actuele openingstijden zijn te vinden op onze website.


Gespoten
onderdelen
Gespoten onderdelen kunnen ongespoten of in een vervangende kleur uitgeleverd worden. Indien ons dit reeds bekend is, zal dit bij de prijsopgave vermeld worden, echter kan het desondanks voorkomen dat er delen ongespoten of in een vervangende kleur uitgeleverd worden.


Retouren
Onderdelen kunnen niet retour genomen worden. Alleen onderdelen besteld op opbouwnummer kunnen retour worden genomen indien deze foutief blijken. Onderdelen welke niet besteld zijn aan de hand van opbouwnummer worden niet retour genomen.

Voor Carthago en Adria volstaat het chassisnummer. Voor onderdelen besteld onder garantie geldt dat de oude onderdelen retour dienen. Elektrische delen worden per definitie niet retour genomen na uitlevering.


Schadetaxatie
Prijsopgaven van onderdelen zijn nimmer een vervanging voor schadetaxaties of schadecalculaties. Wilt u een schadetaxatie of calculatie laten maken? Neem dan contact met ons op.


Montage
Prijzen zijn excl. montage tenzij anders vermeldt.


Annuleren
bestelling
Annuleren van uw bestelling is uitsluitend mogelijk, indien de onderdelen nog te annuleren zijn qua levering. U dient dit altijd vóór annulering op te vragen. Indien delen op korte termijn geleverd gaan worden of (bij productie op aanvraag) op korte termijn geproduceerd gaan worden is annulering niet meer nodig. Annuleren is alleen mogelijk met goedkeuring van Stijkel Campers B.V.

Naam

E-mailadres

Uw vraag / Opmerking